銷售技巧

心態(tài)：自信執(zhí)著
方法：FABE SPIN
注意事項：給予驚喜 曲線救國 守住底線
實踐經(jīng)驗：一句話銷售 銷售工具箱

銷售溝通中要具備什么樣的心態(tài)？


事例：

        以培養(yǎng)杰出推銷員而著稱于世的美國布魯斯學(xué)會，每當學(xué)員畢業(yè)時，都會設(shè)計一道最能體現(xiàn)推銷員能力的題目，讓學(xué)員去完成。在克林頓當政期間，他們出了這么一個題目：請把一條三角褲推銷給現(xiàn)任總統(tǒng)。8年間，有無數(shù)個學(xué)員為此絞盡腦汁，但最后都無功而返。在小布什總統(tǒng)任職時，布魯斯學(xué)會把題目換成：請把一把斧子推銷給現(xiàn)任總統(tǒng)。

　　面對這道題目，許多學(xué)員知難而退，然而，一名叫做喬治赫伯特的學(xué)員卻迎難而上。他給布什總統(tǒng)寫了一封信，他說，有一次我有幸參觀您的農(nóng)場，發(fā)現(xiàn)里面長著許多夭菊樹，有的已經(jīng)死掉，您一定需要一把斧頭去砍掉它。現(xiàn)在我這兒正好有一把我祖父留給我的斧頭，很適合您的體力去砍伐枯樹，假如您有興趣的話，請按這封信的地址給我匯15美元來。

　　他獲得了成功，總統(tǒng)給他匯來了15美元。人們問他為什么敢于去做，他說，我了解到總統(tǒng)和他的農(nóng)場的情況，所以我有這個信心。其實，上面這個學(xué)員的信不能說水平有多么高，技巧也不能說有多么妙，能力也不能說是布魯斯學(xué)會最好的，那么，是什么導(dǎo)致他的成功呢?想必，最主要的因素是自信。

自信是怎樣煉成的

自信源于專業(yè)

熟能生巧的故事
北宋有個射箭能手叫陳堯咨，一天，他在家練箭，十中八九，旁觀者拍手稱絕，陳堯咨自己也很得意，但觀眾中有個賣油的老頭只略微點頭，不以為然。陳堯咨很不高興，問：“你會射箭嗎？你看我射得怎樣？”老頭很干脆地回答：“我不會射箭。你射得可以，但并沒有什么奧妙，只是手法熟練而已。”在陳堯咨追問老頭有啥本領(lǐng)后，老頭把一個銅錢蓋在一個盛油的葫蘆口，取勺油高高地倒向錢眼，全勺油倒光，未見銅錢眼外沾有一滴油。老頭對陳堯咨說：“我也沒什么奧妙的地方，只不過手法熟練而已。”

如何才叫專業(yè)？

1.專業(yè)的知識       2.專業(yè)的技術(shù)      3.專業(yè)的形象       4.專業(yè)的語言

自信需要說出來


周恩來瑞士日內(nèi)瓦會議的照片
馬龍 白蘭度一直試圖模仿周恩來的氣質(zhì)，但是最后自嘆弗如。

怎么說才夠自信？

1.微笑：佛都是微笑的

2.條理：領(lǐng)導(dǎo)講話，速度慢，一二三四條，有條理

3.專業(yè)術(shù)語：狼的眼睛：狼與狼見面，雙方相互直視，等到對方眼神迷離的時候，意味著對方的膽怯，撲上去一口咬死對方。遇上狼的時候，要直視它的眼睛，然后慢慢后退。