隨著生活水平的提高，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，很多人不愿在為別人打工而選擇了自己創(chuàng)業(yè)，不少想要開(kāi)店創(chuàng)業(yè)者對(duì)于寵物店加盟這一塊很是看好,希望通過(guò)寵物店加盟來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。那么,選擇一家寵物店加盟對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)需要考慮哪些問(wèn)題呢?下面跟圣寵寵物小編一起來(lái)看看開(kāi)寵物店要注意的事項(xiàng)。
 

 

　　店面選址：

　　通常在做店面選址的時(shí)候，有的注重區(qū)域是否繁華，有的注重房租是否劃算，有的注重寵物的數(shù)量等等，當(dāng)然很多人都能考慮到這些，所以選址一般都會(huì)結(jié)合預(yù)算，考慮寵物數(shù)量較多的，人流量相對(duì)多的地區(qū)，但實(shí)際上這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，大多都只考慮單方面的問(wèn)題，比如區(qū)域繁華，人流量大，房租的壓力也相應(yīng)增大。房租便宜了，客戶(hù)群體又不一定強(qiáng)大。選的店址寵物數(shù)量多，但寵物的質(zhì)量不高，消費(fèi)水平也就不高。在做店面選址時(shí)，要考慮到很多方面的問(wèn)題，除了房租、寵物數(shù)量、客流量之外，還要考慮到客戶(hù)群體、消費(fèi)水平、經(jīng)營(yíng)范圍等。比如：在開(kāi)店前期一般只考慮到經(jīng)營(yíng)商品、美容，但發(fā)現(xiàn)開(kāi)店之后，有很多寄養(yǎng)的需求，但由于在之前選址的時(shí)候沒(méi)有考慮到這方面，開(kāi)店之后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有空間做這項(xiàng)業(yè)務(wù)了。店面直接決定了以后經(jīng)營(yíng)和面對(duì)的什么樣消費(fèi)水平的客戶(hù)群體以及經(jīng)營(yíng)的范圍。如果沒(méi)有考慮到這些，將會(huì)在今后的經(jīng)營(yíng)中，發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題不斷的出現(xiàn)。

 

　　經(jīng)營(yíng)范圍和方式：

　　在經(jīng)營(yíng)的范圍方面，通常會(huì)出現(xiàn)三種情況，第一種是客戶(hù)需要的東西和服務(wù)各種各樣，不能很好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，有的是客戶(hù)需要什么，就去做什么，到最后發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有多大的利潤(rùn)點(diǎn)。第二種情況是，經(jīng)營(yíng)的范圍過(guò)多，各種配套設(shè)施都以準(zhǔn)備完成，包括服務(wù)的內(nèi)容和級(jí)別都很豐富和夠檔次，可是會(huì)發(fā)現(xiàn)一些客戶(hù)群體不能夠接受和認(rèn)可。第三種情況就是經(jīng)營(yíng)的范圍過(guò)少，失去了很多高利潤(rùn)點(diǎn)的機(jī)會(huì)。我們把這三種情況歸為兩個(gè)原因，第一就是沒(méi)有深層的去挖掘客戶(hù)群體的消費(fèi)水平和需求。第二宣傳和銷(xiāo)售的方式及力度不夠，或者說(shuō)不正確。

 

　　開(kāi)店預(yù)算：

　　在開(kāi)店前期，大多數(shù)人群所考慮的層面欠缺，導(dǎo)致后期很多事情無(wú)法正常進(jìn)行，由于對(duì)寵物店經(jīng)驗(yàn)不足，不知道哪些是利潤(rùn)點(diǎn)，需要大力投入的。比如說(shuō)開(kāi)店預(yù)算包括房租、裝修、水電、人工、配貨、活體、設(shè)施等，這些都是能夠看到的支出預(yù)算，無(wú)形的預(yù)算還要有經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)范圍、宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，這些是支出的預(yù)算，還有預(yù)估收入的預(yù)算，這就需要結(jié)合贏利點(diǎn)，做出收支預(yù)算。大多數(shù)人只是僅僅本著自己的資金作為根本，實(shí)際上預(yù)算要結(jié)合著以上所有部分進(jìn)行綜合考慮。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，無(wú)論預(yù)算是否充足，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有足夠的需求分析，都會(huì)出現(xiàn)資金投入不合理的情況，從店面選址、裝修、配貨、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量等各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。所以整個(gè)流程沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析，從開(kāi)店預(yù)算的階段就無(wú)形的走了彎路，直接導(dǎo)致后期的運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題。

 

　　寵物美容：

　　在寵物美容方面，是很多寵物店困擾而又無(wú)奈的問(wèn)題，大多數(shù)寵物店的老板本身不會(huì)美容，都是以外聘的方式，可這種方式會(huì)導(dǎo)致薪金低的美容師手藝差，手藝好的薪金又高，而且大多數(shù)老板都會(huì)埋怨美容師不好管理，服務(wù)態(tài)度不好，老板也不敢說(shuō)，因?yàn)槊廊輲煹娜チ簦瑢?duì)店面的影響會(huì)很大，種種現(xiàn)象就會(huì)嚴(yán)重影響客戶(hù)的滿(mǎn)意度，寵物美容是寵物店的重要業(yè)務(wù)，技術(shù)好壞和穩(wěn)定性決定著客戶(hù)如何對(duì)店面的宣傳。

 

　　服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量：

　　開(kāi)店是一個(gè)長(zhǎng)期的事業(yè)，很多人都是在最初心氣旺盛，從服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量上都有很多設(shè)想，但大多不符合實(shí)際，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，才發(fā)現(xiàn)在這兩方面上存在很多問(wèn)題，也有很多人不注重這兩方面，導(dǎo)致客戶(hù)滿(mǎn)意度不高，服務(wù)質(zhì)量無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求，最終影響店面的正常運(yùn)營(yíng)。服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量是需要在前期制定，長(zhǎng)時(shí)間磨練并堅(jiān)持和優(yōu)化才會(huì)有好的效果。而這兩方面也是無(wú)形的投資和回報(bào)。

 

　　銷(xiāo)售意識(shí)和方式：

　　銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售方式是在任何企業(yè)都起到很重要的作用，同樣的產(chǎn)品，同樣的地理位置，同樣的客戶(hù)群體，同樣的技術(shù)，同樣的店面，同樣的服務(wù)，為什么銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)不同呢？這是一個(gè)很值得深思的問(wèn)題，很多人都認(rèn)為是商品的問(wèn)題，是美容師的問(wèn)題，或者是地理位置的問(wèn)題，實(shí)際上就是不同的銷(xiāo)售意識(shí)和方式導(dǎo)致不同的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。單獨(dú)從客戶(hù)進(jìn)店到離店這個(gè)過(guò)程來(lái)講，就是一個(gè)很好的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，而往往我們開(kāi)店的人，都不注重這個(gè)過(guò)程，讓銷(xiāo)售機(jī)會(huì)一次一次的錯(cuò)過(guò)。例如：客人進(jìn)店給寵物洗澡，很多人都認(rèn)為只要洗得干凈，服務(wù)到位就可以了，很少有人有意識(shí)去和客戶(hù)的交談過(guò)程中，從客戶(hù)寵物本身找出客戶(hù)的需求，進(jìn)而推薦商品。大多還是傳統(tǒng)的超市方式，客戶(hù)需要買(mǎi)什么，就賣(mài)什么，可是作為寵物店來(lái)講，賣(mài)的不是產(chǎn)品，而是服務(wù)，是經(jīng)驗(yàn)，是知識(shí)，是專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)買(mǎi)到的不僅僅是商品本身的價(jià)值，而是從銷(xiāo)售者那買(mǎi)到經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，目的是讓客戶(hù)認(rèn)可你這個(gè)人的同時(shí)，認(rèn)可你賣(mài)得產(chǎn)品。因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)有很多的產(chǎn)品不了解，需要我們?nèi)ネ扑]，如果單純的推薦，客戶(hù)不會(huì)在意，也有可能會(huì)反感，那么抓住客戶(hù)對(duì)寵物的喜愛(ài)心理，通過(guò)我們自身的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)以及服務(wù)，去得到客戶(hù)的認(rèn)可和信任，再去銷(xiāo)售產(chǎn)品，就會(huì)輕松的多了。

 

　　宣傳及促銷(xiāo)方式：

　　在寵物店開(kāi)業(yè)之后或運(yùn)營(yíng)階段，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)進(jìn)店率低，銷(xiāo)售額達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，甚至出現(xiàn)接連虧損的狀況出現(xiàn)，這時(shí)候就需要采取宣傳和促銷(xiāo)的措施，可往往很多人都是以純降價(jià)優(yōu)惠的方式作為促銷(xiāo)點(diǎn)，宣傳也只是發(fā)發(fā)傳單而已，這種方式雖然直接，但效果較差，解決不了根本問(wèn)題，之所以很多人都選擇這種方式進(jìn)行宣傳和促銷(xiāo)，是因?yàn)楦�本沒(méi)有找到問(wèn)題所在，所以除了硬撐著，就是降價(jià)的方式，等待來(lái)臨的就是不斷地虧損。

 

　　好了，以上幾點(diǎn)就是圣寵寵物為想開(kāi)寵物店的朋友們，總結(jié)的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)希望可以幫到大家。還要注意的是，不要看別的寵物店賺錢(qián)就盲目的去開(kāi)寵物店，對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)寵物店看好寵物店行業(yè)的朋友，加盟圣寵寵物連鎖品牌是降低投資成本的最有效方式之一，因?yàn)槭�寵寵物總部�?huì)免費(fèi)提供寵物技術(shù)培訓(xùn)、廣告宣傳、產(chǎn)品維護(hù)等服務(wù)，可以幫助投資者節(jié)省部分的資金。此外，從投資風(fēng)險(xiǎn) 的角度考慮，總部都已形成一套系統(tǒng)的管理體系與連鎖加盟模式，寵物投資者可以直接拿來(lái)使用，無(wú)需從頭摸索，在寵物行業(yè)的道路上避免了不少?gòu)澛贰?/div>