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寵物店銷路暢通財富才能無阻

時間:2014-01-20 10:21作者:圣寵寵物 http://www.dfcfjixie.com

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　　所謂銷路，就是產品可以賣給哪些人，不同產品的客戶群不一樣，想要保持銷路暢通，不僅要設計出不同類型的產品，還得通過溝通，讓顧客認同并喜歡它們。在品牌推廣的過程中，宣傳很重要，不妨設計一些活動，讓更多顧客了解產品的內在價值，讓他們看到價格背后的內涵。

　　作為銷售方，要時時揣摩顧客的心理，在與他們溝通的時候，盡可能發掘對方最深層次的情感，例如，寵物門店正打算為一批狗糧做活動，在宣傳的時候，除了讓客戶知道產品價格有優惠外，還得激發他們的情感共鳴，使客戶想到自己為家人購買產品是關心的表現。

　　管理者不妨從這個角度出發，將如何用產品的價值打動客戶作為打通銷路的起點，引導員工多站在顧客的立場上想問題，如何處理好“銷售”問題呢?你可以參考圣寵寵物連鎖店的一些方法：

　　首先，了解顧客的“心聲”。產品的最終使用者是顧客，如果產品可以反映他們的“心聲”，則容易受歡迎。某次，我去朋友的服裝店做客，半小時之內有七八名顧客選走了心儀的產品，其中一位顧客的話引起我的注意：“這家寵物商店的老板總是這么有眼光，衣服都非常漂亮。”朋友說：“我的目標客戶群是有高消費能力的人，他們希望穿在寵物身上的衣服能體現出氣質和品位，在進貨的時候，我會選擇式樣新潮、質地優良的服裝，在向顧客介紹衣服的時候，也會重點突出服裝所體現出來的檔次，自然能吸引顧客。”

　　當你知道了目標客戶群后，就要去了解他們想要的東西，這便是對方的“心聲”，你的產品越接近他們的心聲，就越暢銷。

　　其次，讓顧客看到價格之外的意義。當銷售進入最后階段時，買賣雙方常會在價格方面遭遇“分歧”，甚至原本想要買產品的顧客因為不能接受較高的價格而放棄購買，想要保持銷路暢通，就得讓顧客看到價格以外的東西，讓他們覺得物有所值。

　　為了保持銷路暢通，管理者可以充分利用每一個節日，或是賦予產品本身更多情感，不僅有助于淡化客戶的價格意識，還能讓銷售過程變成一次美好的情感體驗，對增加“回頭客”有重要幫助。

　　最后，把產品推薦給適合它的顧客。我經過調查發現，盡管很多寵物門店為顧客提供了多種選擇，但還是會遇到銷路不暢的情況，原因便在于導購員沒有將產品推薦給適合它的顧客。我曾經這樣回答一位遇到同樣問題的老板：“告訴你的員工，當顧客走進寵物商店時，先對其進行觀察，然后詢問對方的需求，詢問要盡可能詳細，然后列出幾種選擇，給顧客一點時間，讓對方想想自己需要什么。”

　　有時候，顧客走進寵物商店時，會很茫然，如果導購員可以將適合他們的產品列出來，對方便會把更多注意力放在產品上，對銷售工作有很大幫助。

　　想要商品銷售得好，就得將客戶青睞的商品引進寵物門店，還得通過一定銷售技巧，最終達成買賣。

　　在寵物店促銷方面，圣寵寵物品牌擁有核心的流程及方法，讓產品能夠在店主更好的運作下暢通無阻，所以，可以在產品銷售方面多參考圣寵品牌連鎖店的模式。希望本篇文章能給你帶來幫助。