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怎樣做好輕寵物店的管理呢

時間:2018-02-03 16:49作者:圣寵寵物 http://www.dfcfjixie.com

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　伴隨著寵物進入到尋常百姓家中，寵物行業(yè)發(fā)展越來越迅速，許多的投資創(chuàng)業(yè)者看到了寵物行業(yè)中的商機，也加入到寵物行業(yè)中開了一家輕寵物店，但是想要開好一家輕寵物店也不是那么容易的，作為店鋪的管理者不僅需要管理好輕寵物店，還需要引導輕寵物店走向正確的方向。怎樣做好輕寵物店的管理呢？圣寵就來為您詳細的介紹下

　隨著人們生活水平的提高，養(yǎng)寵物的人越來越多，寵物行業(yè)市場也空前的火爆，輕寵物店在各個城市雨后春筍般冒出來。但是很多店面開起來之后碰到了任何行業(yè)都會碰到的問題，做著做著發(fā)現(xiàn)客戶越做越少。越做員工越來越少，越做狗狗越來越少。但是我們發(fā)現(xiàn)圣寵寵物店卻從來都是生意火爆，并且非常有序，到店消費也不需要排隊，這就是會員管理及員工管理做得好。

　每個店鋪在店鋪剛開始都會經(jīng)歷一個客戶積累的過程，偶爾會出現(xiàn)店里沒有客戶，或者客戶少的現(xiàn)象，但是我們不會坐在一起聊天，更不會去玩游戲，因為我們沒有時間。我們有很多其他促進客戶進店、會員維護及店面整理的工作去做。

　在沒有客戶的時候我們會利用這寶貴的時間，對店里員工進行專業(yè)知識的培訓，讓我們的員工未來對客戶能提供更專業(yè)的服務。培訓的內(nèi)容也是豐富多彩的，從基礎的犬種知識，到寵物營養(yǎng)學，到產(chǎn)品營養(yǎng)，到洗護操作，從技術(shù)熟練到客戶接待，每個細節(jié)都是理論實操相結(jié)合，讓我們的員工隨時隨地都能提升自己的能力，為后面大量客戶進店充足電。

　其次，生意不是坐等上門，是要主動出擊，主動去培養(yǎng)客戶的消費習慣，我們會利用這寶貴的時間去，搞講座，做宣傳，提高店面的知名度和客戶對我們的認知度。

　我們還會利用這段時間來做昨天店鋪經(jīng)營的總結(jié)和店鋪明天的經(jīng)營計劃，一天之計在于昨天晚上，開店是需要做計劃的，只有計劃到位了，店鋪才不怕出問題，出了問題也能及時發(fā)現(xiàn)，就能及時解決，及時走向正軌。