人才歸類 按需取才
根據開業店面的營收情況規劃人才計劃,即人才數量與質量的組合。先從戰略角度理清需要,再從現實角度摸清已有人才的數量與結構。然后根據人才特性進行分類規劃,引導和培養人才對于空缺人才則以引進或招聘培養為主。直接引進空缺人才無疑是省事的,但有可能風險較大。因此規劃好引進人才與圣寵現有人才的融合就顯得很重要。努力留住人才。
九要方針 營造口碑
要對自己的服務和銷售的產品有充分的了解;要保持良好的心態;不要把顧客當上帝,要把顧客當朋友;要以誠相待,不能胡亂承諾;要學會和顧客聊天;要變換角度思考;要掌握還價技巧;要隨時清楚庫存量;要做有效的回訪。
熱情用心 盈利良好
總得來說在開業時間并不長的情況下,我們店這段時間的銷售額非常不錯,針對會員增長的數量,接下來我們要盡全力讓顧客感覺到我們的熱情。新的一年,挑戰與機遇并存,只要用心,再接再厲,相信2015年我們會非常好。
用心考察 按需上樣
新年新氣象,店面的寵物產品切忌一成不變,美容造型服務毫無新意。應多與實際相聯系,可通過與消費者的調查溝通,了解消費者的實際需求,在原有的各項基礎上,多上點消費者喜歡的造型樣式及產品豐富度。提升吸引力,爭取多抓消費者的眼球。