要獲得好口碑，要求我們要服務至上，做到讓顧客滿意，甚至感覺物超所值，因此，我們針對不同類型的顧客采取不同的方法，顧客滿意了，寵物加盟店的好口碑自然也就來了。圣寵寵物 　　對于新客戶，他們無非是消費過一次或者正在店內消費的一部分人，針對此類客戶，要服務周全，給人以親切感，而且還要宣傳本寵物店的特色和產品的質量，為后續的多次消費做好鋪墊，使寵物加盟店獲得好口碑。 　　對于老客戶，老客戶已經消費過，對寵物加盟店已經有了一定的忠誠度，是品牌的維護者，也是寵物店好口碑最好的宣傳者，所以要特別重視。要他們知道你們時常在關心他。 　　日常細心維護老客戶過程中，寵物店可以通過大數據了解到老客戶與自己共同的興趣愛好，然后以資作為日常回訪、互動的話題，逐步打開客戶的心扉、取得老客戶的信任、為日后新品上市或促銷做好鋪墊。而聚焦服務一個點并將這個點發揮到極致是一個寵物店成功的不二法門。 　　提供超越新老客戶預期的產品及相關配套服務、并持續改善新品研發、為目標客戶私人定制他們真正需要的、滿足各種“消費者需求”。 　　一定要打開自己店鋪的一個口碑，俗話說的好：“金杯銀杯不如口碑好。”一個好的口碑，會帶來很多的長久顧客，顧客相信你，自然回來店里消費，還會帶著自己的朋友來店里消費。如果沒有一個好的口碑，顧客來了一次下次不會來，你的店鋪就會一蹶不振。