首先感謝圣寵能夠給我一個機會，讓我有機會在這里說一下我做店長的心得，作為一名寵物店的店長，首先要持有積極的態度、一顆包容的心態、明確自己的責任和義務、以老板的思維去面對寵物店發生的每一件事情。

　　作為一名寵物店的店長，首先要有積極的熱情、飽滿心態、認真的態度，還要有一顆寬容的心，清楚自己責任和義務，面對寵物店發生的每一件事情都能處理的井井有條。

　　管理寵物店考驗的就是店長的溝通應變能力，能夠坦然面對各種類型的消費者，對顧客提出千奇百怪的問題能夠化解于無形，關心團隊成員，集團體之智慧分析處理難題，帶領團隊團結上進。

　　能夠加盟圣寵非常榮幸，在圣寵的幫助下能夠成功的開一家店鋪，讓我能夠獲得成功，在我喜歡的事業上越來越成功。