去哪兒網發布“中國寵物友好酒店”行業標準
時間:2015-04-09 10:26作者:圣寵寵物 http://www.dfcfjixie.com
去哪兒網發布了“中國寵物友好酒店”行業標準，這也是中國首次對國內可以攜寵入住的酒店進行的行業規范。作為國內領先的在線旅游公司，去哪兒網發現：隨著酒店業務的飛速發展，很多酒店因為禁止攜寵入住，引起了想要帶著寵物一起出行的消費者極大的不滿。
今年三月，一向以“消費者第一”為原則的去哪兒網遂在網絡發起了“帶上狗狗去旅行”的公益活動，并招募了第一批來自全國的34位“狗狗試睡員”免費試睡，以此號召中國更多的酒店加入到“寵物友好酒店”中來。此舉受到廣大愛寵人士熱烈追捧，在酒店界引起了不小反響。
據了解，去哪兒網發起的第一期“狗狗試睡員”活動由全國10家雅樂軒酒店全情參與，還有崇明金茂凱悅酒店、上海璞邸精品酒店、北京美神宮溫泉城堡酒店、北京靜養山房旅館、北京國都大飯店、寧波觀止22汽車旅館、杭州西溪花間堂等也相繼參加。第二期“狗狗試睡員”的項目將于4月下旬舉辦。
目前，中國僅有極少的酒店或度假村允許攜帶寵物入住，而國外的“寵物友好酒店”發展比較成熟，甚至有專門搜索國外寵物友好酒店的網站。
作為此次活動的主要參與者，喜達屋酒店與度假酒店國際集團旗下的雅樂軒酒店致力于為旅行者提供融合了前沿科技、活力氛圍及獨特設計的現代生活方式。更為獨特的是，雅樂軒推出的“狗狗關愛項目”允許客人攜帶狗狗入住，并在業內率先制定了攜寵入住的全球標準。
為了進一步樹立酒店細分領域的規范，此次，去哪兒網根據目前現有的國際標準，發布了適合中國酒店的“中國寵物友好酒店”行業標準。
酒店標準如下：
一、預訂：
1、客人在入住前提前表示他/她將攜帶一只寵物入住酒店，客人應該在預定的時候告訴酒店。酒店會將一些入住細節告知客人。
2、部分酒店對攜寵入住的客人收取一定清潔費用,費用視酒店而定
3、部分酒店接受大型犬入住,但不接受烈性犬
4、部分酒店會為小型犬提供舒適的寵物床
5、酒店會為寵物提供生物降解袋和玩具。
6、酒店員工會在客人的預定里面標注：客人會帶寵物入住，請保持關注。
酒店在寵物入住前的準備工作：
1、是否有專門寵物房，大部分酒店有專門的寵物房，需入住前提前與酒店溝通預留。
2、房間會提前預留出來，提供一系列的準備工作。比如準備寵物床、寵物墊、寵物碗等，部分酒店會把寫有“寵物在房間”的標簽掛在門外，如雅樂軒。
二、辦理入住手續：
在入住時，攜帶寵物的客人需要遵守以下幾點：
1、在入住前，酒店會與客人簽署一份寵物的免責條款。
2、客人不能將寵物單獨的留在房間。
3、寵物出現在所有公共區域和綠色空間內必須栓繩，并有義務保證酒店公共區域整潔。
4、把寵物在房間的牌子懸掛在客房門上，提示員工和客人，此房間有寵物入住。
三、退房：
1、退房的時候，酒店員工會檢查房間。檢查有無損壞和需要額外清洗的地方，如果損壞等，需客人照價賠償。
2、客人和寵物退房后，酒店會進行深度清潔：酒店會撤換房間內的所有布草，房間內的地毯進行專業的消毒清洗，更換房間里面的窗簾。房間內的家私家具用酒精擦拭消毒。
四、寵物標準：
1、寵物證件齊全，并注射疫苗
2、寵物要經過家庭訓練，不亂吠，不咬人，不在房間內隨地大小便。
3、出入要牽好繩，寵物是不允許出現在餐廳、酒吧、泳池、充電站、健身房等區域內。
4、出入攜帶拾便器，不遺漏寵物糞便。
5、寵物損壞酒店設施要照價賠償。
6、烈性犬住店前需和酒店提前溝通，得到允許后方可，攜寵入住的客人請走酒店專用通道。
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