1.付薪理念和薪酬結構類型
(1)以職位為導向。根據職位的不同而進行職位評價,確定職位的重要度,然后依據市場行情來確定有競爭力的薪酬。
優點:實現同崗同酬,內部公平性較強。
缺點:員工的能力需要與職位任職資格相匹配。如果不生人的員工在某一個職位上,也獲得同樣的基于職位的工資,對其他人來說就是不公平的。
(2)以績效為導向。薪酬根據績效來確定,因工作績效量的不同而變化,處于同一職位的員工不一定能獲得相同數額的勞動報酬。
優點:首先,員工的收入與工作目標的完成情況直接掛鉤,干多干少干好干壞不一樣,激勵效果明顯。其次,員工的工作目標明確,通過層層目標分解,市場目標容易實現。再次,
寵物店不用事先支付過高的人力成本,在整體績效不好時能夠節省人工成本。
缺點:以績效為導向的薪酬結構基于這樣一個假設:金錢對員工的激勵作用很大。導致在寵物店增長緩慢時,員工拿不到高的報酬,對員工的激勵力度下降,在寵物店困難時,很難做到“共渡難關”,造成離職率上升。
(3)以技能為導向。根據員工所擁有的與工作相關的技能與知識水平來決定員工報酬。它與以績效為導向的薪酬結構的關鍵區別在于,員工的工資不是與績效而是與技能相聯系。員工要想增加工資,必須證明自己已經掌握了高一級的技能。
優點:員工能力的不斷提升,使寵物店能夠適應環境的變化,經營的靈活性增強。
缺點:一是高技能的員工未必有高的產出,即技能工資的假設未必成立,這就要看員工是否投入工作。二是界定和評價技能不是一件容易做到的事情,管理成本高。三是員工著眼于提高自身技能,可能會忽視組織的整體需要和當前工作目標的完成。
(4)組合薪酬。薪酬分成幾個組成部分,分別依據職位、績效、技能、工齡等因素確定薪酬額。
市場:依據市場價格,為相應的技能、知識和經驗等付酬
職位:依據職位的重要程度、所承擔的責任等付酬
績效:依據目標完成結構付酬
技能:根據能力素質和技術付酬
優點:全面地考慮了員工對寵物店的投入。
缺點:難以確定各部分的比重,較難制定相對完善的薪酬結構。
2.設計薪酬機構的比例
一般來說,薪酬中的固定收入可以保障員工的日常生活,使之產生安全感。但如果固定收入過高,有可能使員工產生懶惰情緒,不思進取,削弱薪酬的激勵功能。而如果變動工資所占比例過大又會使員工缺乏安全感及保障,不利于吸引和留住員工。因此在薪酬設計過程中,我們必須合理地設計不同層級員工的薪酬結構。
下圖是某
寵物店基層人員、中級管理人員和高級管理人員的薪酬結構比例。
基層人員 |
60% |
40% |
中級管理人員 |
40% |
60% |
高級管理人員 |
30% |
70% |
|
變動薪酬 |
固定薪酬 |