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寵物店市場信息反饋三步走
時間:2014-02-20 15:10作者:圣寵寵物 http://www.dfcfjixie.com
作為寵物加盟店終端店長，如何能跟品牌總部實現信息互通非常重要，如何向品牌總部反饋市場信息呢?圣寵寵物認為首先要對市場有充分了解，近段時間以來，顧客比較親睞哪一種寵物裝束，喜歡購買哪種產品，哪種商品的利潤較高等，都是加盟店店長要收集和整理的資料，寵物店會經常進行促銷活動，消費者對活動的反映如何，也要及時向品牌總部匯報。
寵物店店長應當關注日常工作所反映出來的市場信息，在一定時間內加以整理，形成表格或文字式樣的東西，傳達給公司，這便是反饋市場信息的過程，下面圣寵寵物連鎖品牌列了一些注意細節，供大家參考。
寵物店市場信息反饋三步走：
第一步，了解信息得有深度、廣度。
店長做好信息反饋的前提條件，是充分了解市場信息，既要有深度，還得有廣度，才能保證信息的有效性。
例如，你想知道行業內其他寵物店在近期都進行了哪些促銷活動，產生的效果如何，就得調查處于不同區域的寵物店，盡可能多調查幾家，信息才更具有真實性，不僅要知道這些寵物店在促銷活動中，銷售了多少產品，還要了解其業績增長率、哪些商品比較暢銷、促銷活動的亮點是什么等，你了解的信息越多，調查的范圍越廣，你獲得的信息量就越大。
無論是調查對手寵物店的經營情況，還是了解自己寵物店的日常工作，管理者都要對信息進行深度挖掘，通過表面現象，找到促成這個現象的原因，還得全面了解信息，防止因為片面了解信息而造成誤差。
其次，營銷活動后應當及時反饋市場信息。
寵物店會經常組織促銷活動，不僅在于活動可以在短時間里提高寵物店銷售業績，而且對品牌推廣有很大幫助，聚集人氣，積攢固定客戶。當一次活動結束后，店長應當對活動期間所反映出來的市場信息進行整理，并立刻反饋給公司，幫助做出下一步營銷策略。
例如，為了迎接中秋節，門店在前幾日舉行了主題活動，吸引了不少客戶，銷售業績也很可觀，你要觀察在活動期間，哪些舉動比較吸引客戶，客戶對活動的評價如何，前來參加的大多為什么年齡段等，將這些信息寫入反饋報告中。
最后，分清真實信息和虛假信息。
店長的職責是將真實的市場信息收集起來，并反饋給公司，但是，這個過程中，你很可能會收集到不真實的信息，那么，分清信息的真假就顯得尤為重要了。
例如，本次促銷活動中，A產品幾乎銷售一空，就說明A產品能成為寵物店主打產品了嗎?可能并不是這樣，如果銷售A產品不能給寵物店帶來很高利潤，就無法將其定為主打產品。
所以說，店長收集市場信息的時候，不能只關注表面現象，而是要發掘更深層次的信息，還得對這些信息實施跟進，才能看到其最真實的一面。
店長既要保證信息的有效性、真實性、及時性，還得將信息歸集整理好，反饋給公司，為公司做出下一步決策提供有力資料。
在一次次的市場反饋整理中，不斷去總結，不斷去創新，一定會讓自己的寵物加盟店成功盈利，圣寵寵物建議，多跟總部聯系溝通寵物店存在的經驗教訓，一起尋找出發展最有利的方式方法，不斷讓自己的店鋪運營能力提升！
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