大家都知道開店利潤的主要來源就是顧客,寵物行業現在發展非常迅速,加入寵物行業的人越來越多,開
寵物店的人也就越來越多,行業間的競爭力也就越來越激烈,想要在這么激烈的競爭中留下自己的顧客,提高自己的盈利該怎么做呢?圣寵就來回答下這個問題吧
首先就是開
寵物店之前的選址問題,一個
寵物店的位置對利潤有很大的影響,如果位置選的不好的話,顧客根本就不愿意來店里消費,那么后續工作就需要耗很大的財力,物力,人力還不一定能吸引來顧客前來消費。
其次就是裝修的問題,裝修相當于一個是
寵物店的臉面,如果裝修沒有設計好的話,吸引不了顧客的眼球,人家可能連門都不想進去,還談什么消費?想要把裝修設計好,就要學會換位思考,自己站在顧客的角度上看自己的寵物店,有沒有想要進來消費的欲望。
然后就是服務,寵物行業作為服務行業,對待顧客的服務態度一定要好,一定要注意平時的言行舉止,你的每一個動作,每一句話都有可能會傷害到顧客,會給他們產生陰影,而且他們還會把對
寵物店的陰影傳遞給什么的每一個養寵物的朋友,因為一句話損失這么多的顧客,不值得。
想要讓寵物店有一個長期穩定的盈利,就要注意每一個細節,細節決定成敗。及時的發現
寵物店當中存在的問題并做出及時的調整,對于顧客的意見一定要做到有則改之無則加勉,把顧客照顧好,這樣才能保持長期穩定的利潤。