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寵物店做生意,肯定是希望顧客越多越好。這就說(shuō)到了開寵物店如何吸引顧客的方法,開寵物店積累顧客,需要循循漸進(jìn)講究辦法。除了維持好老顧客的同時(shí)還要開發(fā)新顧客。
寵物店加盟關(guān)于開寵物店吸引顧客的六步驟。
1.建立系統(tǒng)的寵物店客戶數(shù)據(jù)庫(kù),將寵物店顧客的詳細(xì)信息記錄,并不斷的維系這些顧客,提高服務(wù)質(zhì)量,讓這些顧客成為寵物店的忠實(shí)顧客。
2.了解寵物人群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)特征,制定相對(duì)的策略想辦法讓顧客來(lái)寵物店消費(fèi)。
3.多方面,立體式擴(kuò)展用群里,不能僅僅局限于養(yǎng)寵物的人群。例如,想養(yǎng)寵物的人群也是寵物店的顧客。
4.根據(jù)不同的時(shí)間和假日,進(jìn)行有策略針對(duì)想的營(yíng)銷活動(dòng)。
5.寵物店注重客戶體驗(yàn)和客戶建議,提供到店人員消費(fèi)的轉(zhuǎn)換率。
6.對(duì)寵物店顧客數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析,鞏固寵物店忠誠(chéng)度,不斷的開發(fā)寵物店新顧客。
要想寵物店獲得更多的顧客和利潤(rùn),就要將用戶體驗(yàn)做到極致,這是寵物店拓展新顧客最核心的。